Preguntas Frecuentes

Sí, hemos diseñado cada tour pensando en tu seguridad; mayormente transitaremos por ciclovías, calles tranquilas y de poco tránsito. Antes de iniciar el tour nuestros guías te darán una breve explicación y recomendaciones para hacer tu viaje más seguro y puedas disfrutarlo al máximo; solamente se requiere contar con la habilidad necesaria para conducir la bicicleta en la ciudad. Asímismo, todos nuestros clientes están cubiertos por una póliza de seguros para accidentes menores.

Sí, tu seguridad es nuestra principal prioridad. Estudios demuestran que el uso del casco puede reducir en más del 85% las lesiones en la cabeza; por lo tanto, requerimos que todos nuestros clientes usen el casco durante el tour.

Sí, por supuesto! Nuestro objetivo es que toda la familia pueda disfrutar del tour, por lo que contamos con equipamientos para niños desde 1 año de edad (ver opciones para niños):

• Los niños desde 1 hasta 4 años de edad (con un peso máximo de 17 kgs) pueden participar del tour sin costo; contamos con asientos para bebés que van instalados en la parte posterior de la bicicleta (ver opciones para niños). Al momento de hacer tu reserva, solicita el asiento para bebés en el recuadro de información adicional.
• Para los niños de 5 hasta 11 años de edad (con un peso máximo de 40 kgs) contamos con trailers que van acoplados a la bicicleta (ver opciones para niños). Tarifa regular. Antes de hacer tu reserva, escríbenos a info@limabikeguide.com para confirmar la disponibilidad del trailer.
• Los niños de 12 años de edad en adelante podrán usar las bicicletas, siempre y cuando cuenten con la habilidad necesaria para conducirla en la ciudad. Tarifa regular.

Por tu seguridad y la de tu bebé, te recomendamos no participar del tour estando embarazada, ya que durante el primer trimestre del embarazo se recomienda evitar esfuerzos agotadores; y, en el segundo y tercer trimestre, el volumen de la barriga puede afectar tu equilibrio. Asímismo, se recomienda evitar los impactos de repectición, ya que durante el recorrido podemos encontrar zonas de baches.

Sí, todos nuestros tours son programados de acuerdo a las reservas realizadas a través de nuestra página web.

Te sugerimos buscar el correo de confirmación en la bandeja de correos no deseados y/o spam, y en caso de no encontrarlo, contáctanos a info@limabikeguide.com

En ese caso, escríbenos a info@limabikeguide.com para hacer todo a nuestro alcance y encontrar la mejor alternativa para atenderte.

Nuestros tours están disponibles desde 1 hasta 20 personas.

En nuestros tours privados podrán disfrutar de la ruta a su propio ritmo; y si gustan, en coordinación con nuestros guías, podrán variar los lugares y los tiempos de permanencia en los sitios a visitar dentro del tour elegido.
(ver tarifario)

Sí, nuestros tours cuentan con diversas paradas, en las cuales podrán descansar y tomar fotografías de las hermosas vistas de la ciudad.

Nuestros tours son ofrecidos tanto en inglés como en español, según se requiera en cada grupo. En caso de requerir el tour en otro idioma, escríbenos a info@limabikeguide.com para confirmar la disponibilidad.

Los tours incluyen:

• Bicicleta con cambios
• Casco de seguridad
• Guía bilingüe (inglés y español)
• 1 Botella de agua
• Póliza de seguro para accidentes

Se puede usar cualquier ropa que te brinde comodidad para montar bibicleta; como recomendación puedes considerar vestir ropa ligera o deportiva; asímismo, tratar de evitar el uso de sandalias. El clima es templado la gran parte del año, pero en verano es ideal utilizar protector solar y en invierno tal vez un abrigo delgado.

No contamos con un lugar de almacenaje para objetos; nuestras bicicletas cuentan con una canastilla de capacidad limitada (aproximadamente 25x25x25 cm) para guardar sus pertenencias.

Ofrecemos el reembolso del 100% de la reserva, siempre y cuando la misma sea cancelada con un mínimo de 72 horas (3 días) de anticipación al día del tour. Lamentablemente no podemos realizar reembolso alguno dentro de las 72 horas (3 días) previas al día del tour.

En caso de requerir cambiar la fecha o el horario de tu reserva, no hay penalidad alguna, solamente escríbenos a info@limabikeguide.com a la brevedad posible, para confirmar la disponibilidad de la nueva fecha u horario requerido.

El clima es templado la gran parte del año y con escasa presencia de lluvias, por lo cual los tours no se cancelan debido a las condiciones climáticas.

Todos nuestros tours inician y terminan en El Faro de la Marina, ubicado en el Malecón Cisneros, en Miraflores ver mapa.